Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Mobilen Teichservice Zelle (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen und Lieferungen rund um Gartenteiche, insbesondere:

• Teichreinigung und -pflege
• Wartung von Teichanlagen
• Beratung, Reparaturen und Servicearbeiten
• Verkauf von Koi-Karpfen
• Verkauf von Teichpflanzen

Der konkrete Leistungs- und Lieferumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers schriftlich, mündlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail, WhatsApp) annimmt.

Bei Verbraucherverträgen, die im Fernabsatz abgeschlossen werden, beginnt die Ausführung der Leistung erst nach ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung und ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG. Eine Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht ausgewiesen.
Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand, Pauschale oder gemäß Angebot.

Für jede Anfahrt zum Auftraggeber werden Anfahrtskosten berechnet. Diese betragen für die ersten 15 km 20,00 €. Jeder weitere Kilometer wird mit 0,90 € berechnet. Maßgeblich ist die tatsächlich gefahrene Gesamtstrecke vom Betriebssitz des Auftragnehmers zum Einsatzort. Die Anfahrtskosten sind unabhängig vom Auftragsumfang, vom Erfolg der Leistung oder von einer Stornierung vom Auftraggeber zu tragen.

Bei Aufträgen mit einem Auftragswert ab 1.000,00 € ist der Auftraggeber verpflichtet, eine Anzahlung in Höhe von 40 % des Auftragswertes zu leisten.
Die Anzahlung ist nach Auftragserteilung und Rechnungsstellung fällig. Mit der Ausführung des Auftrags sowie mit der Bestellung von Materialien, Ersatzteilen, Pflanzen oder Tieren wird erst nach Zahlungseingang der Anzahlung begonnen.
Die Anzahlung wird bei der Schlussrechnung vollständig angerechnet.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

5. Termine und Mitwirkungspflichten

Vereinbarte Termine sind verbindlich, sofern sie ausdrücklich bestätigt wurden.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Zugang zum Teich sowie zu erforderlichen Anschlüssen (z. B. Strom, Wasser) gewährleistet ist.
Wartezeiten oder Mehraufwand, die aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, können gesondert berechnet werden.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für den Verlust, die Erkrankung oder den Tod von Fischen, Pflanzen oder sonstigen Teichlebewesen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Auftragnehmers zurückzuführen sind.

Der Auftragnehmer übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die entstehen durch:

• bereits bestehende Krankheiten oder Vorschädigungen,
• Stressreaktionen der Tiere infolge von Reinigungs-, Wartungs- oder Umsetzungsarbeiten,
• Schwankungen von Wasserwerten (z. B. Temperatur, pH-Wert, Sauerstoffgehalt),
• natürliche Verluste, altersbedingten Ausfall oder äußere Umwelteinflüsse (z. B. Wetter, Raubtiere).

Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer vor Beginn der Arbeiten über besonders empfindliche oder wertvolle Fische und Pflanzen zu informieren.
Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ideelle Schäden (z. B. Liebhaberwert) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gewährleistung

Für Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Beim Verkauf von lebenden Tieren (z. B. Koi) und Teichpflanzen bestehen Gewährleistungsansprüche ausschließlich für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorlagen.
Spätere Veränderungen, insbesondere aufgrund biologischer Prozesse, Haltungsbedingungen, Wasserwerte oder Umwelteinflüsse, stellen keinen Mangel dar.

Offensichtliche Mängel sind vom Auftraggeber unverzüglich bei Übergabe anzuzeigen.
Nach Übergabe der Tiere oder Pflanzen geht die Gefahr auf den Auftraggeber über.
Bei berechtigten Ansprüchen aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt dem Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung vorbehalten.

8. Rücktritt und Stornierung

Der Auftraggeber kann einen Termin bis 3 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei stornieren.

Bei einer Stornierung weniger als 3 Tage vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichtantreffen des Auftraggebers ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Ausfallpauschale in Höhe von 30 % des vereinbarten Auftragswertes, mindestens jedoch 50,00 €, zu berechnen.
 Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien, Ersatzteile, Pflanzen oder Tiere bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

10. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Das folgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mobiler Teichservice Zelle
Fabian Zelle
Landwehrstraße 72
04435 Schkeuditz
Telefon: 0176 61254078
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie verlangt, dass der Auftragnehmer mit der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Auftraggeber zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Auftragnehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Auftraggeber seine Kenntnis bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

 

Stand: 01.01.2026